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Aviso legal

Última actualización: agosto de 2026

1. Datos identificativos del titular

En cumplimiento del deber de información recogido en el artículo 10 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI-CE), se facilitan a continuación los datos identificativos del titular de este sitio web:

Nombre comercialLa Negra Soluciona
Titular y responsableMaría Camila Ibargüen Díaz
NIF61250731Y
Domicilio a efectos de notificacionesAvenida España 37, 07800 Ibiza, Illes Balears (España)
Correo electrónicolanegrasoluciona@gmail.com
Teléfono / WhatsApp+34 668 503 475
Forma de actividadTrabajadora autónoma por cuenta propia
ActividadAsistencia administrativa, documental y digital para particulares
Inicio de actividad2023
Sitio weblanegrasoluciona.com (dirección provisional hasta contratar el dominio propio)
Proveedor de alojamientoVercel Inc., 340 S Lemon Ave #4133, Walnut, CA 91789 (Estados Unidos) — vercel.com

La Negra Soluciona presta sus servicios de forma principalmente telemática. Las llamadas y videollamadas se realizan con cita previa y, cuando un trámite concreto lo requiere, puede coordinarse una entrega de documentación en mano. No dispone de oficina abierta al público ni atiende visitas sin cita previa. El domicilio indicado lo es únicamente a efectos de notificaciones legales y no constituye un local de atención al público, por lo que no se atienden visitas en él.

2. Objeto y ámbito de aplicación

El presente aviso legal regula el acceso, la navegación y el uso de este sitio web. El acceso al sitio web atribuye la condición de usuario e implica la aceptación plena de todas las condiciones incluidas en este aviso legal.

La titular se reserva el derecho a modificar, en cualquier momento y sin previo aviso, la presentación, configuración y contenidos del sitio web, así como el presente aviso legal.

3. Naturaleza de los servicios

La Negra Soluciona presta servicios de asistencia y gestión administrativa: orientación sobre procedimientos, preparación y revisión de documentación, solicitud de citas, cumplimentación de formularios, obtención de certificados, realización de gestiones digitales, presentación de expedientes en nombre del cliente cuando este lo autoriza, y seguimiento del trámite.

La actuación se limita a los procedimientos administrativos que el propio ciudadano puede realizar por sí mismo, incluidos los recursos en vía administrativa.

La Negra Soluciona no es un despacho de abogados y no presta servicios de asesoramiento ni de representación jurídica. La vía judicial queda fuera: demandas, recursos contencioso-administrativos y querellas corresponden a abogado y procurador. Cuando un caso requiera asesoramiento o intervención de un profesional habilitado, se informará al cliente.

La resolución de los procedimientos depende exclusivamente de los organismos competentes. La Negra Soluciona no garantiza ni puede garantizar una resolución favorable ni el cumplimiento de los plazos oficiales de las administraciones.

4. Condiciones de uso del sitio web

El usuario se compromete a:

5. Propiedad intelectual e industrial

Todos los contenidos de este sitio web —incluyendo, con carácter enunciativo y no limitativo, textos, imágenes, logotipos, marca, identidad visual, diseño gráfico, código fuente y estructura de navegación— son titularidad de La Negra Soluciona o de terceros que han autorizado su uso, y están protegidos por la normativa española y europea de propiedad intelectual e industrial.

Queda prohibida su reproducción, distribución, comunicación pública, transformación o cualquier otra forma de explotación sin la autorización previa y por escrito de la titular.

6. Enlaces a terceros

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7. Exclusión de responsabilidad

La información publicada en este sitio web tiene carácter orientativo y general. No constituye asesoramiento jurídico, fiscal ni profesional de ningún tipo, y no sustituye el asesoramiento individualizado que pueda requerir cada caso concreto.

La titular no se responsabiliza de las decisiones adoptadas por el usuario basadas exclusivamente en la información general publicada en el sitio web, ni de las interrupciones, errores o fallos técnicos que puedan producirse en el acceso al mismo por causas ajenas a su control.

8. Protección de datos

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9. Legislación aplicable y jurisdicción

Las presentes condiciones se rigen por la legislación española. Para la resolución de cualquier controversia derivada del acceso o uso de este sitio web, las partes se someten a los juzgados y tribunales que resulten competentes conforme a la normativa aplicable en materia de consumidores y usuarios.

10. Contacto

Para cualquier consulta relacionada con este aviso legal puedes escribir a lanegrasoluciona@gmail.com o por WhatsApp al +34 668 503 475, de lunes a viernes de 08:00 a 15:00 horas.

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